CIZ宅建保証は家賃滞納で職場に連絡する？その真相とは
家賃保証会社の「CIZ宅建保証」と保証契約を結ぶ際、多くの方が勤務先の情報を記載されたかと思います。
もし家賃の支払いが遅れてしまった場合、CIZ宅建保証から勤務先に連絡がいくことはあるのでしょうか？
率直にお伝えすると、その可能性は十分にあります。
しかし、それは家賃の督促というよりも、契約者本人との連絡が取れない場合の状況確認がほとんどです。
とはいえ、職場に連絡が来るのは誰にとっても避けたい事態ですよね。
ここからは、CIZ宅建保証が職場に連絡をする理由や、その際にどう対応すればよいのかを詳しくお伝えしていきます。
不安を感じている方は、ぜひこの先も読んでみてください。
家賃滞納後、CIZ宅建保証から職場に連絡がくるのはどんな時？
家賃の支払いが遅れてしまうと、「CIZ宅建保証から職場に連絡がきたらどうしよう…」と不安になりますよね。
実際に、CIZ宅建保証が職場に連絡をすることはあります。
しかし、家賃を滞納してすぐに職場へ連絡がいくわけではありません。
まずは契約者本人への電話や書面での連絡が基本です。
CIZ宅建保証からの連絡を無視し続けたり、意図的に支払いを拒否したりするなど、本人と連絡が取れない状況が続いた場合に、やむを得ない手段として職場への連絡が行われるのです。
つまり、契約者本人と連絡が取れている限り、いきなり職場に連絡されることはまずないと考えてよいでしょう。
本人と連絡が取れる状況であるにもかかわらず職場へ連絡することは、法的に見ても過剰な催促と判断される可能性があるため、保証会社側も慎重に対応します。
ひと昔前の家賃保証会社の中には、滞納者にプレッシャーを与える目的で職場連絡を行うところもありましたが、現代においてそのようなことはありません。CIZ宅建保証も、嫌がらせ目的で職場に連絡をすることはありませんので、その点は安心してください。
職場に連絡されるのは本人と連絡がつかない場合が大半
CIZ宅建保証が職場に連絡をするのは、契約者本人と全く連絡が取れない場合が大半です。
電話に出ない、折り返しもない、書面にも反応がないといった状況が続くと、保証会社としても本人の安否が気になります。
特に長期間にわたって音信不通の状態が続いた場合、保証会社としては何らかの方法で本人の状況を確認せざるを得ません。
そのため、勤務先に在籍しているかどうかの確認を兼ねて連絡をすることがあるのです。
逆に言えば、CIZ宅建保証からの連絡にきちんと応じていれば、職場に連絡される心配はほぼないということです。
CIZ宅建保証が職場に連絡する理由と具体的な連絡方法
CIZ宅建保証が職場に連絡をするのは、契約者本人と連絡が取れず、安否確認や状況確認が必要だと判断した場合です。
決して、嫌がらせやプレッシャーをかける目的ではありません。
家賃の支払いが遅れている状況で本人と連絡が取れなくなると、何かトラブルに巻き込まれている可能性も考えられます。
そのため、安否確認の意味合いも込めて、職場に連絡をすることがあるのです。
連絡のタイミングに明確な決まりはない
「家賃滞納から何日経ったら職場に連絡が来る」といった明確な日数の決まりはありません。
一般的には、1ヶ月以上の滞納が続き、かつ本人と全く連絡が取れない場合に、職場への連絡を検討し始めると考えておくとよいでしょう。
しかし、これはあくまでも一般的な目安であり、契約内容や過去の支払い状況によっても対応は異なります。
ココがポイント
重要なのは、滞納している日数よりも「本人と連絡が取れるかどうか」です。たとえ支払いが遅れていても、誠実に対応し、支払い意思があることを示していれば、職場に連絡がいく可能性は低いでしょう。
社名を名乗るかどうかは担当者次第
気になるのは、職場に電話がかかってきた際に「CIZ宅建保証」と社名を伝えられるかどうかですよね。
配慮のある担当者であれば個人名だけで連絡してくれることもありますが、社名を名乗るかどうかは担当者によって対応が分かれるようです。
もちろん、CIZ宅建保証が電話口で「家賃を滞納している」と具体的に伝えることはありません。
しかし、保証会社からの電話というだけで、電話を取り次いだ同僚が状況を察してしまう可能性はゼロではなく、気まずい思いをすることは避けられないでしょう。
このような事態を防ぐためにも、CIZ宅建保証からの連絡には早めに対応しておくことが重要です。
職場に連絡される前に！今すぐやるべき大切なこと
もし家賃の支払いが遅れてしまい、CIZ宅建保証や管理会社から督促の連絡が来ているのであれば、絶対に無視や放置をしてはいけません。
すでにお伝えした通り、本人と連絡が取れている段階で職場に連絡がいくことは、まずありません。
「気まずいから…」「お金がないから…」という気持ちは分かりますが、連絡を無視することが最も状況を悪化させてしまいます。
家賃の支払いが遅れた場合は、自分からCIZ宅建保証に連絡を入れるのが最善の策です。
いつまでに支払えるのか、なぜ遅れてしまったのかを正直に伝え、相談しましょう。
誠実に対応することで、支払い期限の調整など、柔軟な対応をしてもらえる可能性もあります。
連絡先は、契約書類や「CIZ宅建保証」の公式サイトで確認できます。
ココに注意
万が一、職場にCIZ宅建保証から連絡があり、あなたが電話に出てしまった場合は、同僚に悟られないよう「後ほどこちらから折り返します」と伝え、一旦電話を切りましょう。そして、すぐに社外の落ち着いた場所から折り返し連絡をし、事情を説明して相談するのが賢明です。
家賃の滞納は、誰にでも起こりうることです。
大切なのは、その後の対応です。
問題を先延ばしにせず、誠実に向き合うことで、職場への連絡といった事態は十分に避けることができます。